Avis Elydia : que pensent vraiment nos clientes de nos bijoux photo personnalisés ?

Avis sur Elydia : ce que pensent vraiment nos clientes

Depuis le lancement d’Elydia, vous êtes plus de 1000 à nous avoir fait confiance pour créer un bijou photo personnalisé rempli d’émotion. Et ce qui revient le plus souvent dans vos messages ? Larmes, sourires, souvenirs, frissons. C’est tout sauf un simple bijou.

Dans cet article, on vous partage des avis réels, des retours clients sincères, et ce qu’ils disent de leur expérience Elydia. Si vous hésitez encore, ces mots parleront pour nous.

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“Ma mère a pleuré en voyant la photo”

“Moi mes petits-enfants m'ont offert le bracelet avec la photo de mon mari… il est très joli.”
Nicole, avis Facebook

Beaucoup de nos clientes racontent des scènes similaires : une surprise, une projection de photo, et une vague d’émotion. Et c’est exactement pour ça qu’on a créé Elydia : pour figer un moment, un visage, une mémoire.

“J’étais sceptique au début, mais... wow.”

“Très beau bijou, je recommande. D'ailleurs, j'ai commandé à nouveau, cette fois le collier en forme de cœur.”
Sophie, avis boutique
“Bonsoir Julie, j'ai reçu le bijou et le plaisir était riche en émotions. Elle a adoré. À bientôt.”
Delphine, par email

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Oui, certaines personnes ont des doutes en tombant sur une note isolée. Et c’est normal. Mais les retours de celles qui passent le cap parlent d’eux-mêmes : qualité, réactivité, beauté du rendu.

Des cadeaux qui marquent, vraiment

“Très beau bracelet, je l'ai eu par mon fils.”
Florence, avis Facebook
“C’est une équipe au top qui mérite d’être mise en avant. Ils sont réactifs et TRÈS à l’écoute. Tous les bijoux sont exactement comme je le souhaite. Je suis ravie !!! Je vous les recommande vivement.”
Anaïs, avis boutique

Des bijoux offerts pour des moments forts : anniversaire, départ, hommage, fête des mères, Saint-Valentin... À chaque fois, une réaction, un souvenir, un lien.


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Le service client ? Humain, vraiment.

“Je tenais à vous remercier pour l’envoi de mon bijou. Il est parfait. Excellent service client.”
Patricia, par email

On le dit souvent, mais on le pense : chaque message client est lu, chaque souci est pris au sérieux. Pas de robot, pas de script. Juste des vraies personnes, qui veulent bien faire.

Ce sont les clientes qui en parlent le mieux

Vous hésitez encore à commander ? Prenez le temps de lire les avis, les retours, les messages spontanés qu’on partage en story ou par mail.

Elydia, ce n’est pas juste une boutique. C’est une façon d’immortaliser ce qui compte. Et ces clientes, qu’on remercie chaque jour, en sont la plus belle preuve.

👉 Voir aussi : Notre article "Elydia est-elle une arnaque ?"

📸 Et si vous voulez découvrir nos modèles les plus émotionnels : La collection de colliers personnalisés

Questions fréquentes

Est-ce que les avis Elydia sont vrais ?

Oui, tous les témoignages publiés sont issus de vraies commandes et de retours clients reçus par email, boutique ou via nos réseaux.

Que faire si le bijou reçu a un défaut ?

Il suffit d’écrire à bonjour@elydiabijouxphoto.com. Notre service client est réactif, compréhensif, et propose l’échange ou le renvoi d’un nouveau bijou si besoin.

Combien de temps faut-il pour recevoir mon bijou ?

Le délai total peut aller jusqu’à 22 jours ouvrés : 3 à 8 jours pour la fabrication, puis l’expédition (jusqu’à 14 jours selon les périodes).

 

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Pourquoi choisir Elydia ?

Elydia est la référence des bijoux photo en France.

Nos processus de fabrication ont été réfléchis pendant plus de 2 ans pour
t'offrir un bijou de qualité avec un coût faible tout en gardant des délais de fabrication raisonnables.

  Concurrents

Matériaux de qualité

Design Exclusif et Unique

Garantie de Satisfaction

Service Client Français

Benefit

  • À travers notre marque, nous voulons transformer tes moments préférés en trésors intemporels.


    Nous mettons tout notre cœur dans chaque création pour offrir des pièces authentiques, créatives et de haute qualité. Nos bijoux sont garantis satisfait ou remboursé.

    1. Authenticité : Chacun de nos bijoux reflète l’histoire de la personne qui le porte.
    2. Créativité : Des designs uniques et personnels qui vous correspondent.
    3. Qualité : Des matériaux durables pour des souvenirs intacts.
  • Badge bijoux fait main elydia

    Fabrication Main

    Pour un résultat parfait tous nos bijoux sont fabriqués à la main.

  • Badge retour 30 jours Elydia

    Retour facile

    Quelque chose ne va pas ?
    Ça tombe bien, tu as 30 jours pour changer d'avis.

  • Badge livraison Elydia

    Livraison en Europe

    Nous livrons dans toute l'Europe. Où que tu sois, tu recevras ton bijou photo.

  • Badge service client Elydia

    SAV Français

    Besoin d'aide ? Notre SAV sera ravi de t'aider : réponse en 48h garantie.

Les questions fréquentes de nos client(e)s

Peut-on se baigner ou se doucher avec vos bijoux personnalisés ?

Il est déconseillé de se doucher ou de se baigner avec nos bijoux photo personnalisés car cela peut endommager la perle photo ou accélérer l'usure global du bracelet / collier.

Le rendu de la photo dans la perle est-il bien net ?

Oui, rassurez-vous, le rendu de la photo dans la perle est de bonne qualité ! Cependant, le résultat dans la perle sera toujours moins net que la photo originale, d’où l’importance de bien choisir votre photo au départ. En effet, une photo originale floue le sera d’autant plus dans la perle !

Je n’arrive pas à voir la photo ! Comment faire ?

Afin de voir la photo à l'œil nu, tu dois rapprocher ton œil de la perle (comme si tu regardais à travers une serrure) et bouger la perle pour voir l'image dans son intégralité.

Pour y voir clair, tu dois également orienter la perle vers une source lumineuse (la lumière ambiante est suffisante mais il ne faut pas que la perle soit collée à ton poignet). Tu peux également projeter la photo sur un mur blanc (ou toute surface claire) en plaçant une source lumineuse puissante comme un flash de téléphone.

Si malgré tout la photo n'est pas visible, merci de nous envoyer une photo de la perle afin que nous puissions vérifier s’il y a un défaut de fabrication.

Peut-on ajouter un texte sur la photo ?

Oui, cela est tout à fait possible.

Cependant, gardez à l’esprit que toute écriture sera moins lisible dans la perle que sur l’image d’origine.

C’est pourquoi, si vous souhaitez ajouter un mot sur votre photo, choisissez une police d’écriture grande et plutôt épaisse.

Peut-on retourner un bijoux pour un échange ou un remboursement ?

Bien-sûr, en cas de défaut de fabrication ou malfaçon vous êtes garantie 100% échangé ou remboursé durant 30 jours calendaires à partir de la réception du produit.

Cependant, s’agissant de produits personnalisés spécialement pour vous, vous ne pouvez pas nous retourner votre commande en cas de changement d’avis ou d’insatisfaction.